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어려운 것은 쉽게! 재미있게! 풀어주는 '박문각 에듀스파'

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번호 답변상태 제목 첨부파일 문의자 등록일
15 답변완료 박영준 2023-09-16
Q
안녕하세요

문의 사항이 있어 글 올립니다

안내 해주신대로 관련 어플을 설치 후 이용하려 했지만

pc로 이용하는 본 사이트와는 전혀 연동이 안되어 있는 것 같습니다

제가 수강신청한 과목들을 확인 하기가 힘드네요

나의 강의실(모바일 기준)에 들어가 봐도 마찬가지이고요

무료로 제공 해주는 서비스라고 해도

최소한 동기화는 되어 있어야 할 것 같은데

잠깐 잠깐 틈 날때 핸드폰 강의라도 들어 보려고 하려고 합니다.

확인 좀 부탁 드려요

A
안녕하세요
학습관 관리자입니다

어플은 본사에서 관리하고 있어
PC와 APP는 현재 연동작업이 힘든점 양해부탁드립니다.
(연동을 몇번이나 요청하였으나 본사에서 연동은 힘들다는 답변을 받았습니다)

이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
14 답변완료 김윤정 2023-08-01
Q
안녕하세요, 한국방송통신대학교의 이러닝 강의로 접속해서 강의를 듣기위해 모바일(아이폰)에 '에듀스파M New’ 앱을 설치하였지만 아직까지 '에듀스파박문 강좌'에서 연결 시 앱을 사용할 수 없음, 이 앱은 현재 사용자의 국가 또는 지역에서 사용할 수 없습니다. 란 메시지만 뜹니다.
어떻게 사용해야 할까요? 그리고 사용이 되길 기다리느라 인강을 듣지 못한 상태로 강의기간이 보름밖에 남지 않았는데 수강기간을 초기화 해주실 수 없으실까요?
오류시 문의 연락처로 연락드렸으나 귀 사의 휴가기간으로 통화를 하지 못해 질문과 답변에 글을 올립니다.
수강기간이라도 초기화 부탁드립니다.

A
안녕하세요. 관리자입니다.
수강기간 종료 후 재수강신청 가능하며,
어플관련 문의는 070-8656-3476 으로 전화주시면
유선으로 도와드리겠습니다.
​이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
13 답변완료 서진경 2023-06-26
Q
안녕하세요?
사회복지사 1급 과정을 무료로 수강하고 있는 학생입니다.
무료수강에 따른 교재구입 방법 문의드립니다.

감사합니다.

A
안녕하세요 관리자입니다.
교재소개란에서 교재 정보를 확인 할 수 있습니다.
교재 구매의 경우 이용자 개별 구매 시스템으로
yes24 등 도서 구매 사이트를 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
12 답변완료 김병일 2023-05-17
Q
카테고리 내에 있는 강의 외에 박문각에 개설된 다른 자격증(직업상담사, 노무사..등) 추가 개설도 가능한지 궁금합니다.

A
안녕하세요. 관리자입니다.

자격증 추가 개설 문의는 도서관으로 문의바랍니다.

감사합니다.
11 답변완료 국유나 2023-05-05
Q
안녕하세요.

문의드립니다.

수강 기간 종료 이후 재수강 신청 가능한가요?

혹시 수강 가능 횟수가 정해져 있을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

A
안녕하세요 관리자입니다.

수강 기간 종료 이후 재수강 신청은 횟수 상관없이 가능합니다.

감사합니다.
10 답변완료 박세범 2023-03-01
Q
1. 공지사항란 2023년 서비스 강좌 변경 안내(2022.12.15) 이후에 추가 강의 업로드는 없습니까?
만약 있다면 언제쯤입니까?

2. 만약 2023년 대비 교재를 구입하여 2022년 대비 강좌를 들어도 무리가 없습니까?

감사합니다.

A
안녕하세요 관리자입니다.

1. 신규 강좌 업데이트는 3월에 예정되어 있습니다.

2. 개정 된 내용이 있어 내용이 다를 수 있어 수강하시는데 불편함이 있을 수 있습니다. 3월내에 신규 강좌로 업데이트 될 예정이니 업데이트 후 수강하시는 것을 추천드립니다.




감사합니다.
9 답변완료 박수진 2023-02-23
Q
유료나요 아님 무료로 자유롭게 이용가능한가여 궁굼하네여

A
안녕하세요 관리자입니다.

무료로 이용 가능합니다.

감사합니다.
8 답변완료 박영준 2022-12-01
Q
안녕하세요.

제목 그대로

23년도 대비 강의 업로드 계획은 없으신지

궁금해서 문의 드립니다.

A
안녕하세요.

제목 그대로

23년도 대비 강의 업로드 계획은 없으신지

궁금해서 문의 드립니다.

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안녕하세요. 학습관 관리자입니다.
현재 강좌 업데이트 일정은 12월이며
업데이트시 별도로 공지사항에 게시하고 있습니다.
감사합니다.
 
7 답변완료 김민지 2022-10-31
Q
어디냐고 물으셔서 캡쳐해서 올립니다
공지에 아주 자알 올려 놓으셨어요. ~~~
둘다 안내가 되어 있어서 어떤걸 쓰라는거야? 라고 생각 했네요.


좀 해결 좀 빨리 도와 주시면 안될까요.. 제가 잘못 시도한 부분이 있으면 알려주시고요.
M으로도 로그인 안됨

========

M도 안되고 player로 로그인 안됩니다.

참고로 로그인 아이디 knou+학번+@u 비밀번호 학번 이렇게 기재 해서 로그인 시도 했습니다.
첨부 : 박문각.JPG

A
어디냐고 물으셔서 캡쳐해서 올립니다
공지에 아주 자알 올려 놓으셨어요. ~~~
둘다 안내가 되어 있어서 어떤걸 쓰라는거야? 라고 생각 했네요.


좀 해결 좀 빨리 도와 주시면 안될까요.. 제가 잘못 시도한 부분이 있으면 알려주시고요.
M으로도 로그인 안됨

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M도 안되고 player로 로그인 안됩니다.

참고로 로그인 아이디 knou+학번+@u 비밀번호 학번 이렇게 기재 해서 로그인 시도 했습니다.

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안녕하세요 관리자입니다.

070-8656-3476으로 전화주세요.

감사합니다.
6 답변완료 김민지 2022-10-28
Q
안녕하세요
어플을 설치했는데 어느 페이지에서는 에듀스파M 어플이라고 설명이 나와 있고
어느 페이지는 박문각 합격 player 어플로 설명이 되어 있는데 두 어플 모두 존재해서
어느 어플로 접속해야 되는건가요? 아니면 두 어플 동일하게 이용 가능한건지 알려 주세요.
오늘 최초 로그인이라 내일 어플로 접속 가능한거 같은데 궁금해서 글 남겨 봅니다.

A
안녕하세요
어플을 설치했는데 어느 페이지에서는 에듀스파M 어플이라고 설명이 나와 있고
어느 페이지는 박문각 합격 player 어플로 설명이 되어 있는데 두 어플 모두 존재해서
어느 어플로 접속해야 되는건가요? 아니면 두 어플 동일하게 이용 가능한건지 알려 주세요.
오늘 최초 로그인이라 내일 어플로 접속 가능한거 같은데 궁금해서 글 남겨 봅니다.



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안녕하세요 관리자입니다.

두 어플 다 이용 가능하나 에듀스파M 개선 버전이 '합격 player' 임으로

'에듀스파 합격 player' 어플 사용을 권장합니다.

이용안내는 추후 수정 될 예정입니다.

감사합니다.
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