질문과답변
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번호 | 답변상태 | 제목 | 첨부파일 | 문의자 | 등록일 |
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68 | 답변완료 | 모바일 로그인이 안됩니다 | 한소정 | 2025-03-13 | |
Q
아이디 : knou학번@u
비번 : 학번 위와 같이 로그인을 시도해봤는데 해당하는 정보가 없다고 뜹니다.
A
안녕하세요.
학습관 관리자입니다. 모바일 어플의 경우 pc 최초 로그인 후 하루가 지나야 정상적으로 이용 가능합니다. 현재도 이용이 불가한 경우 새글로 작성해주시면 입과처리 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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67 | 답변완료 | 강의가 끊겨요 | 이정인 | 2025-03-03 | |
Q
소리는 잘 나오는데 영상이 그 소리를 못따라가는것 같아요 ㅜ
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 강좌를 확인한 결과 정상적으로 수강이 가능합니다. 네트워크 속도에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 감사합니다. |
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66 | 답변완료 | 신규강좌 업데이트 목록 중 해당 강의가 안보입니다. 비밀글 | 한수희 | 2025-02-20 | |
Q
[2025년 대비] 어대훈 사회복지사 1급 이론강의(24년 8-9월)
[2025년 대비] 어대훈 사회복지사 1급 다빈출코드 (24년 6-7월) 박문각 앱 로그인 후 강의를 찾아보는데 위 2가지 강좌가 보이지 않고, 사회복지 공무원 관련 강의만 나옵니다. 해당 강좌가 미제공 상태인지, 제가 못 찾고 있는건지 답변 부탁드립니다.
첨부 : 강좌목록.png
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 어대훈 강사님의 사회복지사 강좌는 강사와의 계약종료로 인해 서비스가 종료 되었습니다. 업데이트 목록도 수정하였습니다. 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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65 | 답변완료 | 모바일로그인시 강의가 안보입니다. | 곽신영 | 2025-02-06 | |
Q
모바일로그인시 신청한 강의를 볼수가 없어서 문의드립니다.
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 모바일과 웹은 연동이 되지 않습니다. 모바일에서는 수강할 수 있는 강좌를 나의학습실에서 수강할 수 있습니다. ※ PC에서는 수강신청을 하고 수강을 해야하지만 모바일은 수강신청이 필요없습니다. 감사합니다. |
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64 | 답변완료 | 사회복지사 1급 과정 개설 예정은 언제인가요? 비밀글 | 조현주 | 2025-02-05 | |
Q
안녕하세요.
2025년 사회복지사1급 시험을 응시하신 분이 한국방송통신대학교 박문각에서 많은 도움을 받았다고 했습니다. 그런데 자료를 검색해도 2026년 사회복지사 1급 시헝을 준비하는 과정이 보이지 않습니다. 언제 개설 예정인지, 아니면 올해는 없는지 문의드립니다. 감사합니다.
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 사회복지사 1급 과정은 올해에는 개설 예정이 없습니다. 감사합니다 |
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63 | 답변완료 | 강의가 에러라고 뜹니다 비밀글 | 김은아 | 2025-01-14 | |
Q
다른 강의는 시청이 되는데
유독 -- > ' 2025 박혜선 국어 [신유형 강화] 천기누설 혜선팍 논리추론(24년9,10월)' 이 강의만 계속 에러가 나고 재생이 안 됩니다. 빠른 조치 부탁드립니다.
A
학습관 관리자입니다. 해당강의는 수정되었습니다. |
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62 | 답변완료 | 모바일 수강중인 강의가 없습니다. | 황문하 | 2025-01-06 | |
Q
모바일 어플 깔아서 강의를 듣고 싶은데
나의 강의실에 들어가봐도 아무 강의가 없습니다.
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 1월 7일부터 정상적으로 이용이 가능합니다. 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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61 | 답변완료 | 안녕하세요 비밀글 | 최선호 | 2025-01-02 | |
Q
늘 친절히 응해 주셔서 정말 감사드립니다.
오후에 통화한 후 이렇게 글을 남깁니다. 초기화 된다고 답변을 들었습니다. 올해 다시 듣고자 이렇게 문의 남깁니다. 감사합니다~ 좋은 하루 되세요
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 현재 모바일 로그인 처리 및 입과처리가 되어 정상적으로 이용가능합니다. 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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60 | 답변완료 | 모바일 로그인이 안됩니다... 비밀글 | 유경옥 | 2025-01-01 | |
Q
안녕하세요
피씨에서 로그인은 되는데 모바일에서 로그인을 하면 자꾸 해당 아이디, 비번이 없다고 뜹니다 ~~ 해결 부탁드립니다
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다. 현재 모바일 로그인 처리 및 입과처리가 되어 정상적으로 이용가능합니다. 감사합니다. |
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59 | 답변완료 | 모바일로그인이 안됩니다 비밀글 | 이숙희 | 2024-12-30 | |
Q
모바일 로그인이 안돼요 조치부탁드립니다
A
안녕하세요.
학습관 관리자입니다. - ID : knou+학번(사번)+@u - PW : 학번(사번) 현재 본사측에 입과처리 요청한 상태로 금일 오후부터 정상적으로 이용 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |